PQM - Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement PQM - Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement
Leitfaden zur Umsetzung der neuen ISO 9001
5 , überarb. Aufl. 2010
Gebunden mit zahlr.Abb., 325 Seiten
49,90 EUR
ISBN 978-3-446-41932-2
Bestell-Nr. S10154













Mit Prozessorientiertem Qualitätsmanagement (PQM) lassen sich die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens wirksam und effizient gestalten. Dieses Buch bietet alles, was man braucht, um PQM im Betrieb umzusetzen. Im Mittelpunkt steht der Prozess-Lifecycle: wie man Prozesse identifiziert, wie man sie übersichtlich darstellt und laufend optimiert.Vorlagen, Checklisten, Beispiele und Tipps zur Durchführung von prozessorientierten internen Audits liefern das Rüstzeug zur erfolgreichen Umsetzung der Forderungen der neuen ISO/CD 9001:2007. Die Vorstellung verschiedener EDV-Tools zur Prozessdarstellung und -optimierung rundet diese umfassende Aufbereitung des Themas PQM ab.

Highlights
- Neu: Rollen im Prozessorientierten Qualitäts-Management
- Berücksichtigt die neue ISO 9001
- ISO 9001 als Hilfsmittel und Checkliste für den erfolgreichen Aufbau eines PQM-Systems

Bestell-Nr.: S10154
ISBN: 978-3-446-41932-2