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DIN EN ISO 19011 (2011-12)

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Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen (ISO 19011:2011)
187.00 €

Kundenbegeisterung durch Service Excellence

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Erläuterungen zur DIN SPEC 77224 und Best-Practices
978-3-410-24196-6
39.00 €

Integrale Führung

Integrale Führung

Neue Perspektiven und Tools für Führung, Management, Persönlichkeitsentwicklung
978-3-658-13465-5
34.99 €

Qualität 4.0 - QM, MES und CAQ in digitalen Geschäftsprozessen der Industrie 4.0

Qualität 4.0 - QM, MES und CAQ in digitalen Geschäftsprozessen der Industrie 4.0

Extra: E-Book inside. Zugangscode im Buch .
978-3-446-44736-3
40.00 €

KVP - Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess

KVP - Der Kontinuierliche Verbesserungsprozess

Praxisleitfaden für kleine und mittlere Organisationen
978-3-446-44013-5
29.99 €

Excellence-Handbuch

Excellence-Handbuch

Grundlagen und Anwendung des EFQM Excellence Modells. EFQM-Modell 2013
978-3-86329-452-6
69.00 €

 Der Toyota Weg

Der Toyota Weg

14 Managementprinzipien des weltweit erfolgreichsten Automobilkonzerns
978-3-89879-791-7
34.99 €

Touchpoints

Touchpoints

Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt
978-3-86936-330-1
29.90 €

Beuth Praxis DIN ISO 26000 – Gesellschaftliche Verantwortung erfolgreich umsetzen

Beuth Praxis DIN ISO 26000 – Gesellschaftliche Verantwortung erfolgreich umsetzen

Beispiele, Strategien, Lösungen
978-3-410-24140-9
26.80 €

  Die Teambibel

Die Teambibel

Das Praxisbuch für erfolgreiche Teamarbeit .
978-3-86936-632-6
29.90 €

ISO 9001:2015-09 Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen

ISO 9001:2015-09 Qualitätsmanagementsysteme – Anforderungen

Die weltweit erfolgreichste QM-Norm ISO 9001:2015-09 in englischer Sprache
192.18 €

Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000 ff. in Dienstleistungsunternehmen

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Mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung
978-3-410-26291-6
36.00 €

Konformitätsverantwortung

Konformitätsverantwortung

CE-Kennzeichnung im Produktentstehungsprozess
978-3-410-25764-6
36.00 €

Eignungsdiagnostik Qualifizierte Personalentscheidungen nach DIN 33430

Eignungsdiagnostik Qualifizierte Personalentscheidungen nach DIN 33430

Mit Checklisten, Planungshilfen, Anwendungsbeispielen
978-3-410-26208-4
58.00 €

Rechtskonformes Inverkehrbringen von Produkten

Rechtskonformes Inverkehrbringen von Produkten

In 10 Schritten zur Konformitätserklärung
978-3-410-26256-5
48.00 €

Qualitätsmanagement von A - Z

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Erläuterungen moderner Begriffe des Qualitätsmanagments
978-3-446-42581-1
39.90 €

PQM - Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement

PQM - Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement

Leitfaden zur Umsetzung der neuen ISO 9001
978-3-446-41932-2
49.90 €

Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung

Qualitätsmanagement in der Aus- und Weiterbildung

Leitfaden zur Umsetzung der DIN ISO 29990
978-3-410-24275-8
90.00 €

Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagement

Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
978-3-446-40593-6
49.90 €

Masing Handbuch Qualitätsmanagement

Masing Handbuch Qualitätsmanagement

Mit kostenlosem E-Book
978-3-446-43431-8
199.99 €

DIN SPEC 77224:2011-07

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Erzielung von Kundenbegeisterung durch Service Excellence
113.30 €

ISO 28002:2011-08 :Sicherheitsmanagementsysteme<br> für die Lieferketten-

ISO 28002:2011-08 :Sicherheitsmanagementsysteme
für die Lieferketten-

Fehlertoleranz der Sicherheit für die Lieferkette -
Anforderungen mit Anwendungsleitfaden
190.97 €

Leitfaden für Qualitätsauditoren

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Planung und Durchführung von Audits nach ISO 9001:2008
978-3-446-42702-0 |
49.90 €

Eignungsnachweis von Prüfprozessen

Eignungsnachweis von Prüfprozessen

Prüfmittelfähigkeit und Messunsicherheit im aktuellen Normenumfeld
978-3-446-42777-8
49.99 €

DIN-Fachbericht ISO 10006

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Qualitätsmanagementsysteme - Leitfaden für Qualitätsmanagement in Projekten
58.40 €

Six Sigma in der Praxis

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Das Programm für nachhaltige Prozessverbesserungen und Ertragssteigerungen
978-3-8169-2800-3
49.00 €

Arbeitsschutzaudits

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Leitfaden für die betriebliche Praxis
978-3-410-21388-8
58.00 €

Das Konzept Integriertes Management

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Visionen, Missionen, Programme
59.90 €

DIN ISO 10002 (2010-05): Kundenzufriedenheit

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Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit
163.30 €

Qualitätsmanagement nach <br>DIN EN ISO 9000 ff. im Gesundheitswesen

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DIN EN ISO 9000 ff. im Gesundheitswesen

Mit Excel-Tabellen zur Selbsteinschätzung
42.00 €

FMEA - Einführung und Moderation

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Durch systematische Entwicklung zur übersichtlichen Risikominimierung (inkl. Methoden im Umfeld).
39.95 €

Wörterbuch Qualitätsmanagement

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Normengerechte Benennungen und Definitionen -
Deutsch-Englisch, Englisch-Deutsch
978-3-410-26394-4
45.00 €

DIN EN ISO 22000 (11-2005)

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Managementsysteme für die Lebensmittelsicherheit -
Anforderungen an Organisationen in der Lebensmittelkette
127.30 €

Six Sigma für Dummies

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Analysieren, verbessern und kontrollieren - und damit Erfolge erzielen !
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Rückrufmanagement

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Ein Leitfaden für die professionelle Abwicklung von Krisenfällen
978-3-410-23981-9
29.80 €

ISO/IEC 17021  (2011-02): Konformitätsbewertung -

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Anforderungen an Stellen, die Managementsysteme
auditieren und zertifizieren.
172.08 €

Ethik im Unternehmen

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Leitfaden für die ethische Auditierung nachhaltigen Wirtschaftens
978-3-410-16419-7
38.00 €

50 Erfolgsmodelle

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Kleines Handbuch für strategische Entscheidungen
978-3-0369-5529-2
16.90 €

DIN EN ISO/IEC 17021(2011-07): Konformitätsbewertung-

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Anforderungen an Stellen, die Managementsysteme auditieren und zertifizieren (ISO/IEC 17021:2011)
192.70 €

Die besten Strategietools in der Praxis, m. CD-ROM

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Welche Werkzeuge brauche ich wann? Wie wende ich sie an?
Wo liegen die Grenzen?
978-3-446-42705-1
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DIN EN ISO 50001(2011-12): Energiemanagementsysteme -

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Anforderungen mit Anleitung zur Anwendung
102.30 €

Qualitätsmanagement nach DIN EN 9100:2010 <br>in der Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung

Qualitätsmanagement nach DIN EN 9100:2010
in der Luftfahrt, Raumfahrt und Verteidigung

Wegweiser für die praktische Umsetzung
978-3-410-21814-2
98.00 €

DIN Taschenbuch 223: Qualitätsmanagement und Statistik - Begriffe

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Mit DIN EN ISO 9000:2015-11 im Volltext
978-3-410-26082-0
120.00 €

PAS 1037 (Ausgabe 04/2004)

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Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme von Organisationen der wirtschaftsorientierten Aus- und Weiterbildung
102.30 €

DGQ Band 11-04: Managementsysteme - Begriffe

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Ihr Weg zu klarer Kommunikation
39.00 €

DIN ISO 10001 (2008-07): Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - NEU ERSCHIENENE BESCHLUSSFASSUNG

DIN ISO 10001 (2008-07): Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - NEU ERSCHIENENE BESCHLUSSFASSUNG

Leitfaden für Verhaltenskodizes für Organisationen (ISO 10001:2007);
Text Deutsch, Englisch und Französisch
116.00 €

DGQ Band 12-11: Exzellente Lieferanten - Zufriedene Kunden

DGQ Band 12-11: Exzellente Lieferanten - Zufriedene Kunden

Ihr DGQ-Kompass in der neuen ISO 9000-Familie
28.00 €

DIN ISO 14004 (2010-08) Umweltmanagementsysteme

DIN ISO 14004 (2010-08) Umweltmanagementsysteme

Allgemeiner Leitfaden über Grundsätze, Systeme und Hilfsinstrumente
(ISO 14004:2004)
192.70 €

DGQ Band  14-26:Prozessmanagement für Praktiker

DGQ Band 14-26:Prozessmanagement für Praktiker

Leitfaden für das Erkennen, Beschreiben, Bewerten;
Umsetzen und Verbessern von Prozessen
39.00 €

DGQ Band 14-71: Balanced Scorecard

DGQ Band 14-71: Balanced Scorecard

Strategien erfolgreich umsetzen in KMUs
54.00 €

DGQ Band 15-45: Qualitätsmanagement in der Fertigung

DGQ Band 15-45: Qualitätsmanagement in der Fertigung

Mit CD-ROM: Praxisbeispiele
54.00 €

DGQ Band 18-105 + DGQ Band 11-05 -- KOMBIANGEBOT ZUM SONDERPREIS

DGQ Band 18-105 + DGQ Band 11-05 -- KOMBIANGEBOT ZUM SONDERPREIS

Formelsammlung zu den statistischen Methoden des QM + Tabellen, Nomogramme und Auswerteblätter
54.00 €

Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen

Leitfaden zur Auditierung von Managementsystemen

Kommentar zur DIN EN ISO 19011:2011
978-3-410-24343-4
98.00 €